Разгневанным пассажирам "Аэрофлот" решил компенсировать моральный вред, причиненный многодневным ожиданием в аэропорту. Авиаперевозчик обещал выплатить денежную компенсацию всем пассажирам задержанных рейсов в размере стоимости перевозки в один конец, выделив на это 20 миллионов долларов. Реальные выплаты, видимо, окажутся гораздо скромнее. 13 января в пресс-службе перевозчика заявили, что пассажирам, не сумевшим вылететь по назначению в период с 26 по 29 декабря 2010 года из-за коллапса в московском авиаузле, будет предложен сертификат на бесплатный перелет в течение года. Данный ваучер смогут получить до 28 февраля лишь пассажиры 198 рейсов из списка, который опубликован на сайте перевозчика. По словам представителя "Аэрофлота", эта "акция репутационной поддержки" является той самой компенсацией, которую обещал выплатить авиаперевозчик в конце прошлого года всем пассажирам задержанных рейсов из Москвы. В "Аэрофлоте" утверждают, что ваучер на бесплатный перелет "безусловно выгоден пассажирам". "Например, вы покупали билет в Париж за 500 евро, а по ваучеру сможете улететь в Эмираты, куда билет стоит тысячу евро", - сказал представитель компании. В "Аэрофлоте" также отметили, что если пострадавшие от авиаколлапса пассажиры все же решат требовать компенсацию не бесплатным перелетом, а деньгами, то "Аэрофлот" будет выплачивать их только по решению суда. Согласно российскому законодательству, ее размер равен 25 рублям за час ожидания. Газета "Коммерсант", впрочем, утверждает, что с ваучером все обстоит несколько иначе. Ваучеры, пишет газета, будут покрывать лишь стоимость билета (согласно тарифу, по которому приобретался авиабилет) без сборов и такс (могут составлять несколько тысяч рублей). Кроме того, пассажирам придется заплатить еще и подоходный налог в 13 процентов, так как юридически ваучер будет "подарком". То есть, чтобы улететь в Дубай, пассажиру все же придется доплатить за билет. Адвокаты, опрошенные РИА Новости, заявили, что предложение "Аэрофлота" не противоречит действующему законодательству, хотя и может показаться пострадавшим пассажирам "издевательским". Даже те пассажиры, кто согласится взять ваучеры, скорее всего проиграют, тем более что ваучер, по обещанию "Аэрофлота", будет действовать только на перелет в один конец. |
|||
http://lenta.ru/articles/2011/01/14/aeroflot/ |
Молодцом!