[quirischa]

Мне нравится страничка "Contact us" на гмайле. Значит, там есть 5 пунктов:
1. почитайте справку;
2. почитайте форум (который, допустим, мне нафик не нужен);
3. расскажите о ваших впечатлениях о продукте;
4. расскажите нам о вашей идее;
5. напишите нашей службе техподдержки.
Все, естественно, на английском. При выборе 3-5 пунктов появляется менюшка: "Ёпта, чувааааак, да ты не на том языке разговариваешь! Выбери нужный." -- и список языков. Если выбрать английский (допустим, я его знаю), то я снова попадаю в вышеописанную менюшку. Гениально. Если вы хотите связаться с нашей службой поддержки, то свяжитесь с нашей службой поддержки.

Comments

[Сильф]

Куда там нужно тыкнуть, чтобы попасть на эту страничку? не нашёл такой ))

[pemashka]

гы
зато какой беспроигрышно дипломатичный вариант. И никакого мата и недовольства )))

[quirischa]

Сильф
допустим, mail.google.com/support/bin/request.py?contact_...

pemashka
ну это как сказать -- "никакого недовольства"... ))

[pemashka]

quirischa дык я не про пользователей :Р

[quirischa]

pemashka
ну в этом смысле, конечно же, да